Mani, Jas. 2018. “PENGARUH PERSEPSI MEREK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PADA PT. BISMA NARENDRA DI JAKARTA)”. Jurnal MANDIRI: Ilmu Pengetahuan, Seni, Dan Teknologi 1 (2), 187-206. https://doi.org/10.33753/mandiri.v1i2.18.